Paiement sécurisé sur internet : attention !

L’UROC vous met en garde en cette période où de nombreux achats sont réalisés sur internet. 

 

Encore trop de consommateurs se font escroquer lors de commandes, indiquant pourtant avoir réalisé un payement sécurisé (HTTPS qui s’affiche au début de l’adresse ou au cadenas présent dans la barre d’adresse).

En effet, le site de vente peut être une arnaque et avoir recours à un service de paiement sécurisé. Vous devez donc, avant d’acheter effectuer les autres vérifications d’usage :

  • Site officiel de la marque
  • L’existence de CGV
  • Sérieux du vendeur
  • Son numéro SIRET
  • La possibilité de le joindre
  • Sa localisation physique
  • Les avis d’autres acheteurs sur le Net

Ces quelques minutes de vérifications préalables vous éviteront de perdre votre temps à attendre une livraison qui n’arrivera jamais et à chercher un moyen pour vous faire rembourser !

 
Union Régionale des Organisations de Consommateurs
6 BIS RUE DE DORMAGEN
59350 SAINT ANDRE
www.uroc-hautsdefrance.fr

Achats de fin d’année : Comment éviter les mauvaises surprises ?

Cette période est propice à la réalisation d’achats exceptionnels en matière de produits alimentaires, décoration, jeux, jouets ou produits multimédia. 

 

Pour éviter les mauvaises surprises, il est primordial de rester vigilant au moment où vous réalisez vos achats. Vous informer au préalable vous permettra d’éclairer votre choix !
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/fetes-de-fin-dannee-2021-les-conseils-conso-de-la-dgccrf

En cas de difficulté à faire valoir vos droits, n’hésitez pas à contacter l’UROC qui vous donnera les coordonnées d’une association de consommateurs proche de chez vous.

Tél : 03 20 42 26 60
Mail : uroc-hautsdefrance@orange.fr 

Pétition “Non aux coupures d’électricité”

Non aux coupures d’électricité, oui à la gratuité des premiers watts !

Alors qu’EDF a annoncé vendredi 12 novembre mettre fin aux coupures d’électricité pour impayés, le 31 mars prochain, au sortir de la trêve hivernale, nous considérons que ces annonces ne sont pas suffisantes.

En effet alors que les prix augmentent, et vont continuer d’augmenter, EDF va maintenir sa pratique de réduction de la puissance à 1 000 watts des installations des familles en situations d’impayées.

Alors que l’utilisation d’un fer à repasser fait 1 500 watts ou qu’on avoisine les 2 000 watts pour un cumulus la vie quotidienne de milliers de foyers va continuer d’être lourdement impactées.

Alors que plus de 20% des Français déclarent avoir froid dans leur logement, et que nous comptons plus de 12 millions de personnes en précarité énergétique, la question de l’énergie comme bien commun doit être une priorité.

Il est inacceptable que des milliers de foyers doivent choisir entre se chauffer, se laver ou se nourrir à l’heure où Engie et Total ont versé 3 milliards d’euros de dividendes à leurs actionnaires !

Face à la crise économique et l’explosion des tarifs de l’énergie, il est intolérable qu’une seule famille soit dans l’incapacité de se chauffer, de se nourrir ou de se laver.

La Confédération Nationale du Logement demande :

– L’abrogation de la mesure de limitation de puissance

– L’engagement écrit de l’ensemble des fournisseurs à ne plus procéder à des coupures

– La gratuité des premiers watts

Mme Wargon, tenez vos promesses !

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Mme Emmanuelle Wargon,
tenez vos promesses !

Les premiers textes de la R.E. 2020 (règlementation environnementale) sont sortis cet été.

 

Les promesses relatives à un observatoire:

  • de la mise en oeuvre de la R.E.
  • de la simplification des procédures
    n’ont pas été tenues.

Aussi, les instances représentatives des professionnels du bâtiment s’adressent à elle pour que la situation se clarifie… et s’améliore.
Cet observatoire devait sanctuariser la clause de procédure de (possible) révision promise par Mme Wargon.

Aussi, dans leur courrier, souhaitent-ils que cette clause de “revoyure”
soit inscrite dans un texte règlementaire qui engage toutes les parties prenantes.

Voilà qui témoigne d’une sérieuse défiance installée vis-à-vis du ministère de la transition écologique.

Par ce formulaire :
Contactez-nous :
  • Par Mail :   

contact@cnl59.fr

  • Par voie postale :     

Confédération Nationale du Logement
Fédération du Nord
42/1 rue de Tournai
59000 Lille

  • Permanence téléphonique : 

03 20 07 09 58

Le lundi de 8h30 à 12h30
Les mardi et jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00                            

Merci de ne pas encombrer nos lignes
et de respecter les horaires !

Dans un message vocal, nous vous demandons de nous laisser votre identité, vos coordonnées téléphoniques et votre mail, ainsi que l’objet de votre appel.
Si vous le souhaitez, vous pouvez déjà regrouper les informations et les différents documents, et nous les faire parvenir par mail ou par voie postale.

  • Entretiens en présentiel :

Uniquement sur rendez-vous.