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Paiement sécurisé sur internet : attention !

L’UROC vous met en garde en cette période où de nombreux achats sont réalisés sur internet. 

 

Encore trop de consommateurs se font escroquer lors de commandes, indiquant pourtant avoir réalisé un payement sécurisé (HTTPS qui s’affiche au début de l’adresse ou au cadenas présent dans la barre d’adresse).

En effet, le site de vente peut être une arnaque et avoir recours à un service de paiement sécurisé. Vous devez donc, avant d’acheter effectuer les autres vérifications d’usage :

  • Site officiel de la marque
  • L’existence de CGV
  • Sérieux du vendeur
  • Son numéro SIRET
  • La possibilité de le joindre
  • Sa localisation physique
  • Les avis d’autres acheteurs sur le Net

Ces quelques minutes de vérifications préalables vous éviteront de perdre votre temps à attendre une livraison qui n’arrivera jamais et à chercher un moyen pour vous faire rembourser !

 
Union Régionale des Organisations de Consommateurs
6 BIS RUE DE DORMAGEN
59350 SAINT ANDRE
www.uroc-hautsdefrance.fr
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Achats de fin d’année : Comment éviter les mauvaises surprises ?

Cette période est propice à la réalisation d’achats exceptionnels en matière de produits alimentaires, décoration, jeux, jouets ou produits multimédia. 

 

Pour éviter les mauvaises surprises, il est primordial de rester vigilant au moment où vous réalisez vos achats. Vous informer au préalable vous permettra d’éclairer votre choix !
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/fetes-de-fin-dannee-2021-les-conseils-conso-de-la-dgccrf

En cas de difficulté à faire valoir vos droits, n’hésitez pas à contacter l’UROC qui vous donnera les coordonnées d’une association de consommateurs proche de chez vous.

Tél : 03 20 42 26 60
Mail : uroc-hautsdefrance@orange.fr 

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Contactez-nous :
  • Par Mail :   

contact@cnl59.fr

  • Par voie postale :     

Confédération Nationale du Logement
Fédération du Nord
42/1 rue de tournai
59000 Lille

  • Permanence téléphonique : 

03 20 07 09 58

Le lundi de 8h30 à 12h30
Les mardi et jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00                            

Merci de ne pas encombrer nos lignes
et de respecter les horaires !

Dans un message vocal, nous vous demandons de nous laisser votre identité, vos coordonnées téléphoniques et votre mail, ainsi que l’objet de votre appel.
Si vous le souhaitez, vous pouvez déjà regrouper les informations et les différents documents, et nous les faire parvenir par mail ou par voie postale.

  • Entretiens en présentiel :

Uniquement sur rendez-vous.

Par ce formulaire :