Avant toute démarche

Veuillez vous munir
des informations suivantes :

• Votre identité et vos coordonnées complètes
• Présentation de la demande et de la nature du litige
• Apporter tous les documents utiles pour comprendre votre situation (contrat, états des lieux, photographies, échanges de courriers, demande de logement social…)

A savoir

Chaque demande est traitée par ordre d’arrivée ou selon le critère d’urgence.

Nous vous demandons de patienter et de ne pas encombrer nos supports, notamment téléphoniques. Toutes les demandes font l’objet d’une réponse personnalisée dans un délai raisonnable. Nous mettons tout en œuvre pour bien vous accueillir, ensemble faisons le choix du respect.