{"id":27515,"date":"2023-12-05T11:11:36","date_gmt":"2023-12-05T10:11:36","guid":{"rendered":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/?p=27515"},"modified":"2024-03-17T10:45:21","modified_gmt":"2024-03-17T09:45:21","slug":"resiliation-sans-frais-des-abonnements-dacces-internet-ou-telephoniques-et-dossier-de-surendettement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/resiliation-sans-frais-des-abonnements-dacces-internet-ou-telephoniques-et-dossier-de-surendettement\/","title":{"rendered":"R\u00e9siliation sans frais des abonnements d\u2019acc\u00e8s internet ou t\u00e9l\u00e9phoniques et dossier de surendettement"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center\"><strong><a href=\"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/107-Resiliation-sans-frais-et-surendettement.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-27514 size-full\" src=\"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/107-Resiliation-sans-frais-et-surendettement.png\" alt=\"\" width=\"392\" height=\"132\" srcset=\"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/107-Resiliation-sans-frais-et-surendettement.png 392w, https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/107-Resiliation-sans-frais-et-surendettement-200x67.png 200w\" sizes=\"(max-width: 392px) 100vw, 392px\" \/><\/a><br \/>\nInformations \u00e0 destination des associations de consommateurs et de leurs b\u00e9n\u00e9voles<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Depuis le 1er janvier 2023, le code de la consommation a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 (article L224-37-1) afin de permettre la r\u00e9siliation anticip\u00e9e et sans frais d\u2019un contrat d\u2019acc\u00e8s internet ou t\u00e9l\u00e9phonique. Son d\u00e9cret d\u2019application est enfin publi\u00e9: D\u00e9cret n\u00b0 2023-1100 du 27 novembre 2023 relatif aux modalit\u00e9s de r\u00e9siliation anticip\u00e9e d&rsquo;un contrat de services de communications \u00e9lectroniques par un consommateur en situation de surendettement.<br \/>\nLa demande de r\u00e9siliation anticip\u00e9e est possible aux conditions suivantes :<br \/>\n<strong><span style=\"color: #003300\"><em>&#8211; L\u2019abonnement doit avoir \u00e9t\u00e9 souscrit au moins trois mois avant la demande de surendettement<\/em><\/span><\/strong><br \/>\n<strong><span style=\"color: #003300\"><em>&#8211; La demande de surendettement doit avoir \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9e recevable<\/em><\/span><\/strong><br \/>\n<strong><span style=\"color: #003300\"><em>&#8211; La demande est pr\u00e9sent\u00e9e \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur avec le justificatif de cette recevabilit\u00e9 par la commission de surendettement des particuliers.<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">La demande peut \u00eatre formul\u00e9e par voie \u00e9lectronique ou postale. Le fournisseur peut demander la production d\u2019un justificatif d\u2019identit\u00e9 et le justificatif de la date de d\u00e9p\u00f4t de la demande de surendettement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informations \u00e0 destination des associations de consommateurs et de leurs b\u00e9n\u00e9voles Depuis le 1er janvier 2023, le code de la consommation a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 (article L224-37-1) afin de permettre la r\u00e9siliation anticip\u00e9e et sans frais d\u2019un contrat d\u2019acc\u00e8s internet ou t\u00e9l\u00e9phonique. Son d\u00e9cret d\u2019application est enfin publi\u00e9: D\u00e9cret n\u00b0 2023-1100 du 27 novembre 2023 relatif aux modalit\u00e9s de r\u00e9siliation anticip\u00e9e d&rsquo;un contrat de services de communications \u00e9lectroniques par un consommateur en situation de surendettement. La demande de r\u00e9siliation anticip\u00e9e est possible aux conditions suivantes : &#8211; L\u2019abonnement doit avoir \u00e9t\u00e9 souscrit au moins trois mois avant la demande de surendettement &#8211; La demande de surendettement doit avoir \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9e recevable &#8211; La demande est pr\u00e9sent\u00e9e \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur avec le justificatif de cette recevabilit\u00e9 par la commission de surendettement des particuliers. La demande peut \u00eatre formul\u00e9e par voie \u00e9lectronique ou postale. Le fournisseur peut demander la production d\u2019un justificatif d\u2019identit\u00e9 et le justificatif de la date de d\u00e9p\u00f4t de la demande de surendettement. &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[230,222],"tags":[],"class_list":["post-27515","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-230","category-messages-aux-visiteurs"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27515"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27515\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27515"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27515"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cnl59.fr\/media\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}