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COVID-19 : Pour les clients EDF c’est la fin des exceptions sur les retards ou défauts de paiement.
Eu égard à la crise sanitaire du COVID-19, EDF avait suspendu , pour ses clients particuliers, et ce jusqu’au 1er septembre 2020, toutes les pénalités, toutes les réductions ou interruptions de fourniture de gaz et d’électricité en cas de retard ou de défaut de paiement des factures d’électricité ou de gaz.
Depuis hier, ce dispositif a pris fin.
Les clients EDF qui ont des retards de paiement ou qui ne règlent pas leurs factures s’exposent donc de nouveau aux sanctions habituellement prévues.
Pratiques commerciales trompeuses sur les garanties chez Micromania Micromania, leader de la distribution de jeux vidéo en France vient d’être sanctionnée pour ne pas avoir respecté ses clients lors de ses ventes. La part des ventes de jeux vidéo en version dématérialisée est actuellement supérieure à celle des ventes en physique depuis l’été 2020. Or,…
Union Régionale des Organisations de Consommateurs L’UROC vous informe sur cet article du code de la consommation applicable aux achats faits à un professionnel depuis le 1er janvier 2022 Article L. 217-13 : Tout bien réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité bénéficie d’une extension de ladite garantie de six mois. Dès…
Il vous est donc conseillé de jeter immédiatement tout tract commercial imitant des documents officiels (utilisation du bleu, blanc, rouge, logos des services publics). Il vaut mieux prévenir que guérir : établissez-vous une liste d’artisans et de professionnels de confiance en amont. En effet, une fois pris dans l’urgence, vous aurez tendance à paniquer et…
Une pierre de la faim à Techlovice, en République Tchèque sur laquelle on peut y lire l’année 1892, marquée par une grande sécheresse, et de nouveau visible en 2018 et en 2022. Véritables chroniques météorologiques gravées dans le roc, ces pierres, visibles par temps de grande sécheresse, rappellent les périodes de disette et de souffrance…
La Cour de cassation pose ce principe dans un arrêt rendu par la première chambre civile le 1er février 2023. Elle rappelle qu’il appartient au vendeur, et non au consommateur, de rapporter la preuve de la régularité du bon de commande et donc du contrat conclu hors établissement. Il doit ainsi apporter la preuve de…
Comme son nom l’indique ce compte vous est personnel. Vous seul êtes autorisé à vous connecter sur la plateforme en ligne « Mon compte formation » et à vous inscrire à une offre de formation. Si vous êtes destinataire de SMS, appels, publicité sur les réseaux sociaux, il s’agit forcément de tentatives d’arnaques. Il…